1. ทำแบบเดิมๆ ไม่ได้อัพเดท algorithm
Algorithm ของไอจีมีการอัพเดทอยู่เสมอ อะไรมาแรง อะไรร่วง พูดเลยว่าแทบจะทุกหกเดือน
การทำธุรกิจบนไอจี ถ้าเราอัพเดทการทำ Social media ไปตามเทรนด์ ทำคอนเทนต์แบบที่ Algorithm ชอบ และเปิดการมองเห็น ก็ช่วยให้ธุรกิจของเราโตได้เช่นกัน

Case Study : โพสต์เยอะ วันละ 3-5 โพสต์ แต่โพสต์ขายอย่างเดียว
โพสต์เยอะๆ ในแต่ละวัน สำหรับบาง IG Account จะทำให้การมองเห็นลดลงได้ หรือแทบจะโดนปิดการมองเห็น เพราะโพสต์เยอะ แต่ขาดคุณภาพ
Algorithm ของ IG เน้นโพสต์ที่คน Engage มากกว่าจำนวนที่โพสต์ ซึ่งจะช่วยให้เปิดการมองเห็นได้มากกว่า


2. ยิงแอดไม่สอดคล้องกับยอดขาย
ปัจจุบันค่าแอดแพงขึ้นทุกวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ เพราะจำนวนคนยิงแอดเยอะมากขึ้น
หลายๆ ธุรกิจที่ต้องการเพิ่มยอดขาย แต่งบยิงแอดอาจจะวางไว้ไม่เท่าที่ควรจะเป็น ก็ทำให้ยอด
ขายตกลงได้เช่นกัน

Case Study : ธุรกิจ Skincare ไม่เคยวางแผนงบการยิงแอดในแต่ละเดือน
ค่าแอดเฉลี่ย อยู่ที่ 5-40% ของยอดขาย ซึ่งแต่ละแบรนด์ค่าแอดจะแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับ “Content” บางธุรกิจที่ทำคอนเทนต์ดีมากๆ ค่าแอดอยู่เพียงแค่ 5% ของยอดขาย บางธุรกิจที่ไม่เน้นทำคอนเทนต์ โพสต์ปกติไปเรื่อยๆ ค่าแอดอาจจะอยู่ที่ 30-40% ของยอดขายที่ต้องการ


3. ทำคอนเทนต์ไม่น่าสนใจ
หลายๆ แบรนด์ที่เจอมา แค่ปรับคอนเทนต์ ยอดขายก็สามารถขึ้นได้อีกหลายเท่าตัว การทำคอนเทนต์ปีนี้จึงสำคัญมากๆ
การทำคอนเทนต์มีอะไรมากกว่าแค่ การโพสต์รูป ตัดคลิป แต่คือ การวางแผนคอนเทนต์ที่จะโพสต์ ให้หลายหลากภายใต้คอนเซปต์ของแบรนด์ การเล่าเรื่องให้น่าสนใจ มุมมองการถ่ายที่ดี ก็จะช่วยให้คอนเทนต์ของเราน่าสนใจ และเพิ่มยอดขายได้แน่นอน

Case Study : ธุรกิจเสื้อผ้าแฟชั่น โพสต์ขายสินค้าเพียงอย่างเดียว
ควรทำคอนเทนต์ให้ตอบโจทย์ลูกค้ามากขึ้น เช่น สินค้าแฟชั่น ลูกค้าอยากดู mix and match, เล่าเรื่องแบรนด์, outfit of the day, เบื้องหลังการทำงานของแบรนด์, Detail เสื้อผ้า, จับคู่สี, เสื้อผ้าแบบนี้ ใส่ไปทำอะไรได้บ้าง ฉบับสาวออฟฟิศ ฉบับสาว Working woman


4. ขายในพื้นที่ที่ลูกค้าไม่อยู่
แบรนด์จะต้องรู้จักพฤติกรรมลูกค้าให้ชัดว่า Funnel ในการซื้อของลูกค้าเราอยู่ที่ไหน เช่น Market place, Line, Website, DM
พร้อมเลือกทำการตลาด โปรโมชั่น ในช่องทางการซื้อที่ลูกค้าเราอยู่
ยุคพฤติกรรมของลูกค้าเปลี่ยนไปเยอะมากๆ

Case Study : ขายใน DM อย่างเดียวเท่านั้น
การขยายช่องทางการขาย ในพื้นที่ที่ลูกค้าอยู่ เช่น Marketplace, Lineshop จะช่วยขยายยอดขายได้ เพราะเป็นพื้นที่ที่ลูกค้าคุ้นชิน และสะดวกในการซื้อ
หลายๆ ธุรกิจขยายช่องทางการขาย ที่ตอบโจทย์ลูกค้า สามารถเพิ่มยอดขายได้ หลายเท่าตัวเลยทีเดียว